جمعآوری دادههای کاربر به منظور تبدیل اونها به اطلاعات کاربردی و مفید یکی از مهمترینها در طراحی تجربه کاربریه. توی این فصل قراره بدونیم چجوری با کاربران مصاحبه کنیم تا به این هدف برسیم.
فرآیند طراحی در اغلب مواقع شامل گروهی از آدمها است که در دپارتمانهای مختلف مشغول به کار هستند. به همین دلیل توسعه، دستهبندی و سازماندهی ایدهها و راهحلها میتواند سخت باشد.
از آنجایی که UX بازهی گستردهای از موضوعات مختلف(از دسترسپذیری تا طراحی وایرفریم) را شامل میشود، میتواند برای تازهواردهای این زمینه پیچیده و دشوار باشد.
اگر به دنبال این هستید که یک آشناییِ پایهای برای ورود به دنیای طراحی تجربه کاربری(User Experience Design) یا همان UX به دست آورید، یا حتی اگر قصد بهروز کردن دانش خود را دارید این کتاب میتواند گزینهی مناسبی باشد.